Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Die vollständige Anschrift und die Namen der vertretungsberechtigten Gesellschafter finden Sie im Impressum. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter denselben Kontaktdaten – ein Anruf genügt.

Diese Website besteht aus fertigen Dateien ohne eigene Programmlogik. Sie liegt bei einem Anbieter für statische Websites, der sie über ein Content Delivery Network ausliefert. Beim Aufruf einer Seite werden technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und Umfang der abgerufenen Datei
• zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie mitschickt
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten brauchen wir, damit die Seite überhaupt bei Ihnen ankommt, und um Angriffe und Störungen abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen die Logfiles nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus.

Die Übertragung ist durchgehend mit TLS verschlüsselt, erkennbar am Schloss-Symbol und an der Adresse, die mit https beginnt.

Noch offen – der Name des Hosting-Anbieters. Die Wahl steht zwischen Netlify und Cloudflare Pages. Vor dem Livegang muss hier der tatsächlich genutzte Anbieter mit Firma und Sitz stehen, dazu der Vertrag zur Auftragsverarbeitung und die Speicherdauer der Logfiles.

Über das Kontaktformular und über die Terminanfrage schicken Sie uns Angaben, die wir brauchen, um Ihnen antworten und zur Besichtigung kommen zu können:

• Ihr Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Adresse des Grundstücks, um das es geht
• gewünschte Leistung
• Ihre Nachricht
• Gewünschter Besichtigungstermin

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, den Termin abzustimmen und die Arbeiten vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, auf Anfragen zu antworten.

Alle Angaben sind freiwillig. Ohne Telefonnummer oder E-Mail-Adresse können wir Ihnen allerdings nicht antworten, und ohne die Adresse des Grundstücks können wir nicht zur Besichtigung kommen.

Ein angefragter Termin wird für 24 Stunden vorgemerkt, bis wir ihn bestätigen. Öffentlich sichtbar ist im Terminkalender ausschließlich, dass ein Zeitfenster belegt ist – niemals, von wem, wo oder warum.

Wir geben Ihre Daten nicht weiter, außer an die folgenden Dienstleister, die für uns arbeiten. Mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; sie dürfen die Daten ausschließlich für uns und nach unserer Weisung verarbeiten.

Zu prüfen – Supabase und Cloudflare sind Unternehmen mit Sitz in den USA, auch wenn die Daten dieser Website in der EU verarbeitet werden. Auf welcher Grundlage ein Zugriff aus einem Drittland zulässig ist und wie er hier zu beschreiben ist, gehört ausdrücklich in die anwaltliche Prüfung.

Diese Website verwendet zwei Schriften: Archivo für Überschriften und Atkinson Hyperlegible Next für den Fließtext, eine Schrift, die das Braille Institute für eingeschränktes Sehvermögen entwickelt hat.

Beide liegen als Dateien auf demselben Server wie die Website und werden von dort geladen. Ihr Browser nimmt deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen fremden Server auf, und es wird auch keine IP-Adresse dorthin übertragen. Dasselbe gilt für alle Bilder und Symbole: Sie kommen von hier, nicht von woanders.

Für Besucherinnen und Besucher dieser Website setzen wir keine Cookies. Sie können die Seite vollständig nutzen, ohne dass etwas auf Ihrem Gerät gespeichert wird, das Sie wiedererkennbar macht.

Eine Ausnahme gibt es im internen Bereich, in dem wir Gesellschafter unsere Termine pflegen. Nach der Anmeldung wird dort eine Anmeldesitzung im Browser gespeichert, damit man nicht bei jedem Klick erneut sein Passwort eingeben muss. Diese Speicherung ist für den Dienst unbedingt erforderlich (§25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und betrifft ausschließlich uns selbst, nicht unsere Kundschaft.

Wir behalten Daten nur so lange, wie wir sie brauchen:

• Anfragen und Terminwünsche: bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wird kein Auftrag daraus, löschen wir sie, sobald keine Rückfragen mehr zu erwarten sind – spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt.
• Unterlagen zu erteilten Aufträgen: so lange, wie handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen es verlangen, in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre.
• Server-Logfiles: nach den Vorgaben des Hosting-Anbieters, üblicherweise wenige Tage.

Verlangen Sie vorher die Löschung, löschen wir, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Sie haben uns gegenüber jederzeit die folgenden Rechte, was Ihre personenbezogenen Daten angeht:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit – Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für alles davon genügt ein Anruf unter 0177 2642395 oder eine E-Mail an info@lundk-gartenpflege.de. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ein Formular müssen Sie dafür nicht ausfüllen und eine Begründung müssen Sie nicht liefern.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über jeden Auftrag entscheiden wir persönlich, nach der Besichtigung vor Ort.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstoßen, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie sich zuerst an uns wenden. Uns wäre der direkte Weg trotzdem lieber – vieles klärt sich in einem Telefonat schneller.

Wenn wir die Website ändern – zum Beispiel einen anderen Dienstleister einsetzen oder eine Funktion ergänzen – passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Ein Stand-Datum tragen wir ein, sobald der Text geprüft und freigegeben ist. Bis dahin gilt: Fassung als Entwurf.